Comment fonctionnent les intégrations avec les solutions tiers ?

Nos intégrations utilisent des connexions API sécurisées pour synchroniser vos outils professionnels (téléphonie, paiement, signature électronique) avec votre CRM Lya. Les données circulent en temps réel entre les plateformes, vous permettant de gérer tous vos échanges depuis une interface unique.

Quels sont les avantages d'intégrer mes outils de téléphonie au CRM ?

L'intégration de votre téléphonie (Aircall, Ringover, InoCx, Cisco) au CRM Lya vous permet de : passer et recevoir des appels directement depuis le CRM, conserver automatiquement un historique détaillé de tous vos échanges téléphoniques, associer chaque appel à la fiche client correspondante, et améliorer votre suivi clientèle sans double saisie.

Est-ce que les intégrations ont un coût supplémentaire ?

Les intégrations avec les solutions tiers nécessitent généralement un abonnement auprès de chaque fournisseur (Aircall, Stripe, Yousign...). Contactez-nous pour connaître les modalités spécifiques selon les outils que vous souhaitez connecter à votre CRM Lya.

Comment fonctionne la synchronisation des données entre les outils ?

La synchronisation s'effectue en temps réel via API. Par exemple, lorsqu'un appel est passé via Aircall, il est automatiquement enregistré dans la fiche client du CRM. De même, un paiement Stripe déclenche la mise à jour du statut de facturation dans le CRM. Toutes les actions sont tracées et consultables depuis votre interface Lya.

Puis-je intégrer plusieurs outils de téléphonie en même temps ?

Oui, vous pouvez configurer plusieurs intégrations selon vos besoins. Cependant, pour éviter les conflits, nous recommandons généralement d'utiliser une solution de téléphonie principale par cabinet. Nos équipes vous conseillent sur la meilleure configuration selon votre organisation.

Comment intégrer Stripe pour la facturation de mes frais de dossier ?

L'intégration Stripe vous permet de facturer directement des frais de dossier lors de vos projets depuis le CRM Lya. Une fois connecté, vous pouvez générer des liens de paiement, consulter l'état des règlements et accéder aux factures depuis la fiche projet. La configuration se fait en quelques clics avec l'accompagnement de nos équipes.

Nous rejoindre À propos Se connecter

Demander une démo

Connectez vos outils professionnels à votre CRM Lya

En résumé

Téléphonie intégrée : Aircall, Ringover, InoCx, Cisco

Paiement et signature : Stripe, Yousign

Synchronisation temps réel via API avec tous vos outils

Lya, le partenaire digital des professionnels de l'assurance

Réservez une démo

Intégration avec des outils de téléphonie

Aircall

Outil de téléphonie en ligne

Avec Aircall, traitez vos appels téléphoniques directement depuis votre CRM Lya Courtage et gardez automatiquement une trace de vos échanges avec vos clients.

Ringover

Solution de communication intégrée

Ringover simplifie vos appels téléphoniques en les intégrant directement dans votre CRM Lya Courtage. Profitez d'une gestion fluide de vos appels et conservez automatiquement un historique détaillé de vos interactions avec vos clients, optimisant ainsi votre suivi clientèle.

InoCx

Outil de téléphonie en ligne pour plateforme

Ino CX permet à toutes vos équipes de gérer les appels téléphoniques, le tout entièrement synchronisé avec votre CRM Lya Courtage.

Cisco Telephone

Outil de téléphonie en ligne

L'intégration de l'API Cisco vous permet de connecter ses fonctionnalités de téléphonie à nos systèmes internes pour automatiser la gestion des appels, centraliser les communications et optimiser votre activité.

Intégration avec des outils de paiement

Stripe

Outil de paiement / facturation en ligne

En connectant Stripe à Lya Courtage, il est possible de facturer des frais de dossier lors de vos projets, puis de consulter l'état du règlement et les factures liées. Idéal en complément de notre module d'automatisation IA.