Portail client assurance en marque blanche
Lya, le partenaire digital des professionnels de l'assurance
Plus de 3000 assurés utilisent déjà nos portails digitaux
Taux de satisfaction client
Réduction des appels entrants
Temps de connexion moyen
Portail client digital pour particuliers et TNS
Accès sécurisé aux contrats et gestion documentaire en ligne
Authentification sécurisée au portail
Garantissez à vos clients un accès confidentiel et sécurisé grâce à une authentification robuste. Protégez leurs données sensibles tout en leur offrant une navigation fluide et conforme aux normes de sécurité et de conformité.
Accès aux contrats, partage des documents et gestion des demandes
Offrez à vos assurés un espace unique pour consulter leurs contrats, télécharger leurs documents clés et suivre leurs demandes. Améliorez la qualité du service en apportant transparence et traçabilité à chaque étape.
Formulaire déporté pour saisir les informations et partager les pièces justificatives
Déléguez la saisie des informations et la transmission des pièces justificatives directement à vos clients. Gagnez en efficacité et réduisez les délais de traitement grâce à une collecte dématérialisée et centralisée.
Portail entreprise : gestion multi-utilisateurs et droits d'accès
Solution professionnelle pour la gestion des contrats d'assurance collectifs
Gestion des utilisateurs et des droits d'accès
Mettez à disposition des entreprises un espace flexible où elles peuvent gérer leurs utilisateurs et définir les niveaux d'accès. Offrez un environnement sécurisé et adapté aux besoins de chaque collaborateur.
Accès aux documents, traçabilité des contrats et gestion des demandes
Simplifiez le quotidien des clients entreprises avec une gestion centralisée des contrats et des documents. Suivez l'avancement des demandes en temps réel et optimisez les délais de traitement.
Partage de formulaire pour une saisie simplifiée des informations et partage de pièces justificatives
Faites gagner du temps à vos clients grâce à des formulaires intuitifs et un partage rapide des documents. Améliorez la collaboration et réduisez les échanges papier grâce à une digitalisation complète.
Espace partenaires en marque blanche : co-courtage et apporteurs d'affaires
Animez votre réseau commercial avec des outils digitaux personnalisés
Espace pour le co-courtage
Facilitez le travail en commun avec vos confrères, agents ou partenaires grâce à un portail collaboratif. Centralisez le suivi des dossiers et fluidifiez la gestion des affaires partagées.
Outils adaptés aux indicateurs d'affaires (experts-comptables, avocats…)
Mettez à disposition de vos apporteurs d'affaires un espace dédié avec des outils à forte valeur ajoutée. Offrez-leur plus de visibilité et des services digitaux qui renforcent leur engagement.
Espace pour le courtage
Accélérez le business de vos courtiers en leur proposant un espace digital dédié. Donnez-leur la possibilité de souscrire vos produits directement en ligne ou via API pour une intégration transparente.
Services à valeur ajoutée : formulaires intelligents et reporting
Outils avancés pour le pilotage commercial et le suivi d'activité
Formulaire de demandes
Automatisez la collecte des informations grâce à des formulaires intelligents. Réduisez les erreurs de saisie et fluidifiez la transmission des pièces justificatives via votre CRM assurance.
Suivi des dossiers
Offrez à vos partenaires un tableau de bord complet pour suivre l'évolution de leurs dossiers. Gagnez en transparence et améliorez la satisfaction grâce à un suivi clair et en temps réel.
Reporting
Partagez des indicateurs de performance précis afin d'analyser et optimiser l'activité de vos partenaires. Pilotez le développement commercial avec des KPIs clairs et des rapports personnalisés.
Cas d'Usage : Résultats Concrets pour nos Clients
Découvrez comment le portail Lya transforme la gestion client
Cabinet de 12 Courtiers
"Nous avons réduit de 65% le temps de traitement des demandes clients. Le portail en marque blanche a transformé notre image et nos assurés sont ravis de l'autonomie qu'il offre."
Mutuelle Régionale
"Le portail entreprise nous a permis de digitaliser la gestion de 300 contrats collectifs. Les RH de nos clients gagnent un temps précieux avec la gestion multi-utilisateurs."
Portail client Lya vs solutions traditionnelles
Découvrez les avantages d'une solution moderne
| Critère | Portail client Lya | Solutions traditionnelles |
|---|---|---|
| Marque blanche personnalisable | 100% personnalisable | Limité ou absent |
| Temps de mise en place | 2-4 semaines | 6-12 mois |
| Espace partenaires intégré | Inclus natif | Souvent en supplément |
| Authentification sécurisée | Multi-facteurs + RGPD | Basique |
| Formulaires intelligents | Avec validation automatique | Non disponible |
| Support et formation | Accompagnement dédié | Standard |
Questions fréquentes sur le portail client assurance
Tout ce que vous devez savoir