Vision 360° de tous vos contacts
Création intelligente par IA
Champs personnalisables sans compétence technique
Lya, le partenaire digital des professionnels de l'assurance
Avant d'exploiter vos données, il faut les centraliser proprement. Nous avons rendu ce processus simple et infaillible.
La migration est souvent un frein. Pas avec Lya. Choisissez votre méthode :
Ne perdez plus de temps en saisie manuelle. Copiez-collez une prise de note ou un e-mail dans notre outil de création intelligente par IA, et laissez l'IA reconnaître les informations et créer automatiquement la fiche Personne ou Entreprise dans votre CRM.
Notre outil de gestion des doublons vous permet de détecter et de fusionner les fiches en double, garantissant une base de données propre et fiable, essentielle pour des communications efficaces.
Une fois la fiche créée, elle devient le véritable centre de commandement de votre relation client. Lya Courtage ne se contente pas de stocker une information ; la plateforme l'organise et la connecte pour vous offrir une vue décisionnelle complète, en temps réel.
En un seul coup d'œil sur la fiche contact, vous maîtrisez l'intégralité de la situation de votre client :
Sachez précisément d'où vient chaque contact (prescripteur, site web, recommandation...) pour mesurer l'efficacité de vos canaux d'acquisition et la performance de vos partenaires.
Visualisez instantanément la qualité de votre fiche grâce à un score de complétude. Identifiez et complétez facilement les informations manquantes pour une base de données toujours à jour.
Vérifiez en un clic que la relation est saine : consentement RGPD obtenu, documents DDA signés, contrôles LCB-FT effectués.
Retrouvez la synthèse des besoins et risques identifiés lors de vos entretiens pour un conseil toujours pertinent.
Accédez à la liste et aux détails de toutes les polices d'assurance souscrites par le client au sein de votre cabinet.
Visualisez tous les devis et propositions commerciales en cours pour ne jamais manquer une opportunité ou une relance.
Suivez les sinistres déclarés pour un accompagnement client proactif et un conseil avisé lors des renouvellements.
Retrouvez la timeline complète de chaque interaction (e-mails, appels, RDV) pour un suivi hyper-personnalisé.
Pilotez les accès à l'espace client personnalisé où vos assurés retrouvent leurs documents et informations clés.
Une base de données riche ne sert que si elle est exploitée. Transformez vos informations en actions commerciales.
Connectez votre boîte mail et votre téléphonie pour que chaque échange soit automatiquement historisé. Centralisez tous les documents dans la GED intégrée. Vous savez toujours où vous en êtes avec chaque client.
Créez des listes de contacts qui se mettent à jour automatiquement selon vos critères (clients ayant un contrat santé mais pas prévoyance, prospects TNS, etc.). C'est l'outil parfait pour des campagnes d'e-mailing et des actions commerciales ciblées.
Utilisez notre module "Analyse" pour transformer vos données en décisions stratégiques. Identifiez vos meilleurs prescripteurs, la répartition de votre portefeuille, et bien plus encore.
Découvrir l'analyse de donnéesDécouvrez comment notre CRM peut révolutionner votre gestion de contacts et booster votre performance commerciale.
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